（第一集）代理商掌握话语营销技巧
共享快充，既能提升租借率，还可进行分润，也能为店里带来免费流量。老板您好，如果您的店拥有共享快充，无疑能够吸引用户到店进行二次消费，进而提高租借率，获取更多租赁订单。若是客户知晓附近只有您家店有共享快充，便会步行前来租借，这无意间会为您的店铺带来二次消费，带来免费流量。今后客户借充电宝就会想到共享快充，想到共享快充就会立刻想到您家店铺名字，所以在店里放置一个共享快充还是很有必要的，既能分润，又能带来免费流量，促进二次消费，还会让人记住您家店铺名字，这也是共享快充的一个大优势。
【合作前】
业务第一步：如何过前台找 KP/约访 KP
过前台标准话术
目的：通过前台，找到负责人及其联系方式。
重点：电话/进门要取得结果——1.获取 KP 的联系方式；2.了解 KP 的姓名及在店时间。
禁忌：
1.未做自我介绍，未吸引到对方，就直接发问。（如：您好，请问你们负责人在吗？）
2.切忌与非 KP 耗费过多时间谈论公司产品。
话术举例：
1.您好！我是棕熊好多快充营销部门的王经理，通过棕熊好多快充能够为你们店增加营业收入，这个合作应该找哪位负责人呢？他的联系方式是多少呢？我想电话和他预约下见面沟通的时间……
2.您好，请问老板在吗？我昨天过来跟他约好了面谈，但是没留电话，您能给我一下他的电话吧？我再问下他多久来（给店员营造已经跟老板认识的感觉，以打消疑虑）...
电话邀约具体话术
目的：邀约见面，注意不在电话谈业务。 要点：回答问题简单明了，反复确认见面时间；见面时间要主动封闭（例如：下午 15:00 您在店吗？）。
话术举例：
您好！我是棕熊好多快充的 XXX，您是我们系统中筛选的优质合作门店，想通过我们共享快充、共享充电宝为您增加营收，下午三点方便见面沟通吗？
【找 KP/约访 KP 异议】
异议 1：怎么天天接到棕熊好多快充打电话？
思路：抬高客户，让其感受到被重视。
话术：抱歉，棕熊好多快充业务线确实众多，因为您是优质商户，是我们的业务首选门店，我这边来电是为您推荐优质的合作机会，为您增收，您看下午三点我带资料来店里面谈可以吧？
异议 2：客户反感棕熊好多快充电话，不想多聊。
思路：倾听并了解原因，告知可帮助店增加收益，帮忙免费做手机网页和电脑网页，进行网络营销，拉近距离后再聊合作。
话术：很抱歉给您带来麻烦，我想和您合作一些项目，是否约个时间聊一下呢？（再切入异议 1 的观点，约见面/加微信）
异议 3：共享快充、共享充电宝啊？我们已经有了，不需要了，你们不用过来谈了！
思路：强调我方的不同，约时间见面谈。
话术：我就是看见我们家的共享充电宝有了才过来和您聊聊，我们棕熊好多快充和他们不一样，可帮您店做营销，具体的您看下午三点，我带资料来店里和您介绍可以吗？
异议 4：网吧的 KP：我们之前都是进场费合作的，你们有进场费吗？没有的话就不用见了！
思路：言语简练，突出收益可再提升，吸引客户见面沟通。
话术：X 总，友商给您进场费相当于把分润后的一部分分成先支出给您。但这笔进场费一定不是您能获得的最大收益。我会带着资料、方案来和您详谈，相信您会获得更多！您看下午三点我来店里可以吧？
异议 5：没必要做共享充电宝，消费者用隔壁店就可以了！
思路： 1.共享快充、共享充电宝行业知识普及（5G 发展下的刚需品） 2.平台价值
话术：老板，现在是智能手机普及的时代，5G 普及之后，消费者的手机耗电量更大，对共享快充的需求更高，现在都有消费者因为借充电而顺便吃个饭的情况，以后肯定会更加普遍，您的店里没有共享快充、共享充电宝，如果我手机快没电都不敢去您店里吃，怕没法支付啊（建立场景，肯定刚需，表明重要性）。而且我们的合作对您来说是更有益的，像 XX 店与我们合作每月就增加了 1-2 千的营收。现在我们还有好的政策给到他们支持。这些我都可以给您一样的优质客户申请。您看下午三点我来店里可以吧？
异议 6：共享快充、共享充电宝这个设备的投入产出比太低，我不太感兴趣。
思路：其他进店案例+场景案例
话术：
老板，首先我们这个并不占用您正常经营的面积，只是一个额外附加的收入，一年差不多有万八千块钱，比如说旁边那个便利店差不多一个月就有三四千，我相信您这边也不会太低。
再者，现在的人都喜欢玩手机，经常没电，在您店里借共享快充、共享充电宝的时候，也会增加您店的消费几率。
像之前，一个小吃连锁因为合作共享快充、共享充电宝，还宝的人变多，也为店内带来了消费转化。近 20-30%还宝的人会顺便购买他的小吃。
业务第二步：如何破冰挖掘需求
售前破冰五谈及话术示例：
1. 谈家常：以真诚的态度向商家问候，借助细致入微地观察关键人物（kp）及周边环境，对客户本人及店内环境予以赞美；谈论生活、个人兴趣爱好，找寻共同话题，交流共通之处等。
2. 谈过往：李总，听朋友讲您从事餐饮行业已有 10 年之久，咱们店铺做得如此出色，您是怎样一步一步发展到如今这个程度的呢？您对自己的这个品牌有怎样的看法？您的顾客对您的这个品牌又是如何理解的呢？
3. 谈现状：行业的状况、店内的经营情形，顾客的体验感受，员工的工作体验等方面。
4. 谈梦想：您期望品牌在日后能够发展成何种模样？您对未来的品牌定位与哪些类似呢？
5. 谈同行：同一商圈周边的竞争对手、同品类的客户、城市的顶尖商家的动态。
需求挖掘三层及话术示例：
思路技巧：
1. 探寻商家对于合作共享快充、共享充电宝最为在意的问题。
2. 询问并知晓竞争对手的使用状况以及消费者的满意度。
3. 针对竞争对手的使用状况予以肯定与放大，阐述众多商家都遭遇了此类问题。
话术举例：
4. 张哥，您店里的共享充电宝每月收益还行吧，一个月能有多少呢？像您这般的生意，我另一位客户每月能够合作达 2 千多元呢；平常顾客借用共享快充、共享充电宝（数据线）的人多不多呢（询问某电大概的流水额度是多少）。
5. 我看到您店里摆放着“某电”的共享充电宝，您是通过何种方式与他们展开合作的呢，是分成模式还是免费铺设呢。
6. 老板，我们的共享快充属于棕熊好多快充的全新业务，所以乐意以更高的分成比例与您合作，我们有两个申请条件，一是需要您提供一下友商的分成比例与流水截图。第二鉴于您能够获得更多的收益，为了让您的收益实现最大化，也为了方便我申请高分成合作，希望您这边仅与棕熊好多快充进行合作。若是可以，麻烦查看一下对手给予的分成是多少？
7. 张姐，我看到咱们门店与街电进行了共享快充、共享充电宝的合作，这为门店带来了哪些收益呢？
8. X 总，这是 X 宝与我的一位亲密好友合作的流水分润，令人诧异的是他们在疫情期间竟然私自克扣商户的利润。您要不要确认一下您这边的情况呢？我可以帮您发掘是否存在隐形扣费的地方......
9. (利用手机保存的部分友商调分润/提现扣费截图来引发商户的重视)XX 共享快充、共享充电宝通常顾客在使用时会有什么问题吗？我前几日去了 XX 家，老板说顾客反映这个共享快充、共享充电宝的质量不太好，使用时间一长电量就不行了......
10. 老板，您现在在店里放置共享充电宝是想达成怎样的效果呢？（通常有 2 个要点：方便客人使用、获得分润）您有想过除此之外，是否还能够吸引更多的消费者关注呢？
